Temsili akış
  1. Web sitesi
    ENDEAR

    Treatment information in your language

    Contact us on WhatsApp
  2. İlk mesaj

    Merhaba, hizmetleriniz hakkında bilgi almak istiyorum.

    Merhaba! İlgilendiğiniz hizmeti ve iletişim tercihinizi paylaşır mısınız?

  3. Talep takibi
    Dil
    İngilizce
    Kanal
    WhatsApp
    Sorumlu
    Hasta iletişim ekibi
    Durum
    Ekip görüşmesi planlanacak

Sağlık Turizmi

Sağlık turizminde büyümeyi, işin bütününü görerek planlıyoruz.

8 yıllık sağlık turizmi deneyimimizle reklam, web sitesi, hasta iletişimi ve satış sürecini birlikte değerlendiriyoruz. Kliniklerin, doktorların ve sağlık turizmi firmalarının ihtiyaçlarına uygun dijital çözümler geliştiriyoruz.

İlk ilgiden karar aşamasına kadar tutarlı bir deneyim.

Hasta adayının karşısına çıkan reklam, ziyaret ettiği web sitesi ve aldığı ilk yanıt birbirini tamamlamalı. Bu temas noktalarını ortak bir plan içinde ele alıyoruz.

Hasta kazanımı

Hedef ülke, hizmet ve hasta profiline göre reklam yaklaşımını belirliyoruz. Talep sayısıyla birlikte gelen taleplerin niteliğini de değerlendiriyoruz.

  • Hedef pazar ve rakip değerlendirmesi
  • Reklam kanalı ve kampanya planı
  • Hizmete uygun mesaj ve kreatif yaklaşım
  • Talep kaynaklarının ölçülmesi

Web sitesi ve açılış sayfaları

Hizmetleri anlaşılır biçimde anlatan, kurumunuzu tanıtan ve iletişimi kolaylaştıran sayfalar hazırlıyoruz.

  • Çok dilli içerik yapısı
  • Mobilde kolay kullanım
  • Hizmet ve süreç anlatımı
  • Form, WhatsApp ve görüşme bağlantıları

Hasta iletişimi ve satış süreci

Gelen taleplerin düzenli karşılanmasını ve takip edilmesini destekleyen süreçler planlıyoruz. İlk yanıt, bilgi aktarımı ve ekip içi takibi birlikte ele alıyoruz.

  • İlk iletişim akışı
  • Talep ve ihtiyaç bilgilerinin düzenlenmesi
  • CRM ve takip yapısı
  • İletişim ve satış süreci değerlendirmesi

Yapay zekâ ve otomasyon

Sık sorulan soruların karşılanması, ön görüşme bilgilerinin toplanması ve ilgili ekibe aktarılması için yardımcı sistemler kuruyoruz.

  • WhatsApp ve web sitesi asistanları
  • Ön görüşme bilgi akışları
  • Talep kaydı ve ekip bildirimleri
  • İnsan kontrolüyle ilerleyen yönlendirmeler

Asistanların görevini bilgilendirme ve süreç desteğiyle sınırlandırıyoruz. Tıbbi değerlendirme ve tedavi kararları sağlık profesyonellerine aittir.

Her adımı bir sonrakiyle birlikte düşünüyoruz.

  1. İlk temas

    Hasta adayının reklam, arama veya web sitesi üzerinden kuruma ulaşması.

  2. İhtiyacın anlaşılması

    İlgilendiği hizmetin ve temel sorularının belirlenmesi.

  3. Bilgilendirme ve görüşme

    İlgili ekibin doğru bilgiyle süreci devralması.

  4. Planlama

    Kurumun kendi değerlendirme ve organizasyon sürecinin ilerlemesi.

  5. Takip

    İletişimin ve sonraki adımların düzenli biçimde sürdürülmesi.

Sık sorulan sorular

Hangi işletmelerle çalışıyorsunuz?

Klinikler, doktorlar ve sağlık turizmi firmalarıyla çalışıyoruz. Yaklaşımı sunduğunuz hizmetlere, hedef pazarlara ve mevcut yapınıza göre belirliyoruz.

Yalnızca reklam yönetimi alabilir miyiz?

Evet. Tek bir hizmetle çalışabilir veya reklam, web sitesi ve iletişim süreçlerini birlikte planlayabiliriz.

Hasta sayısı garantisi veriyor musunuz?

Belirli bir hasta sayısı taahhüt etmiyoruz. Sonuçları etkileyen reklam, teklif, iletişim ve satış süreçlerini birlikte değerlendirerek gelişim alanlarına odaklanıyoruz.

Hasta görüşmelerini siz mi yürütüyorsunuz?

Hizmetimiz pazarlama, danışmanlık ve iletişim altyapısına odaklanır. İnsan tarafından yürütülecek hasta görüşmeleri ve satış operasyonunun sorumlulukları ayrıca belirlenir; otomatik olarak hizmet kapsamına girmez.

Kurumunuz için doğru büyüme planını birlikte oluşturalım.

15 dakikalık ön görüşmede hedef pazarlarınızı, mevcut yapınızı ve önceliklerinizi konuşalım.